Asistencia técnica
Mastertec3D te ofrece la posibilidad de aprender, solucionar dudas y asistencia todo en uno a través del SERVICEPACK.
Asistencia mediante tickets
Plataforma intuitiva de gestión de tickets que permite una comunicación directa con nuestros técnicos. Realiza el seguimiento, comparte información y soluciona tus incidencias desde un mismo lugar.
Soluciones más rápidas
Reduce los tiempos de una incidencia con un asistencia enlazada con las formaciones. Nuestros técnicos te asisten con herramientas de las formaciones como vídeos y descripciones ya preparadas.
Reduce tus incidencias
Lo más importante es que tu equipo vuelva a funcionar lo más rápido posible, pero lo siguiente es que no vuelva a repetirse. Aprende de las incidencias con una plataforma que una asistencia y formación.
